ぴあどれSHOP♪＜子供用フォーマルドレス＞

soldoutになっているドレスの再入荷は可能でしょうか？

.はい。可能でございます。

　　　　仕入れ先への在庫確認に少々お時間をいただくことになりますが、
　　　　在庫がある場合は、ご予約＆お取り置きが可能でございますので、お気軽にお問い合わせください。
　　　　また、仕入れ先に在庫が無い場合は次回入荷までかなりのお時間がかかることが予測されます。
　　　　その点あらかじめご了承願いますm(__)m
　　　　　　　

サイズが合うかどうかとても不安です。サイズが合わなかった場合の返品・交換は出来ますか？

　はい。返品・交換をお受けしております＾＾

　　　　ネットでのお買い物で一番の不安材料は”サイズ”ですね。
　　　　当店では在庫があるドレスについては全て交換をお引き受けしておりますのでご安心ください。
　　　　また、お子様のバスト・ウエスト寸法、そして普段着ていらっしゃる日本製のお洋服サイズを
　　　　お教えいただけますと具体的なサイズ選びのご提案が可能でございます。
　　　　（２００５年２月現在、私のほうでご提案させていただいたサイズをお買い上げいただいた後、交換のお申し出は一件もございません＾＾）

　　　　どのサイズにしようか迷われた場合は、どうぞ遠慮なくお問い合わせください。　
　　　　サイズについてのご説明ページはこちらです　
　　　　　

気に入ったドレスがあるので、お取り置きをお願いしたいのですが・・・

　お取り置きは可能でございます

　　　　実店舗・Web店ともに、商品のお取り置き期間は１週間とさせていただいております。
　　　　１週間経っても、お客様からのご連絡が無い場合、キャンセルとさせていただきますので
　　　　あらかじめご了承願います。

メールの送受信がちょっと苦手です・・電話で注文は出来ますか？　

送り先等のミスを防ぐため、お電話でのご注文はご遠慮いただいておりますが、
　　　　　　　　　　　　　　FAXでもお受けすることが可能です

　　　　お電話でのご注文も大変多いのですが、口頭だけでは郵送先の確認に不安がございます。
　　　　そのため、お電話でのご注文をお受けした後、郵送先、お名前などをFAXでお送りいただいております。

　　　　メールがどうしても苦手という方は、FAXにてご注文をお受けいたしますのでご安心ください＾＾
　　　　その際は、ご注文商品番号・商品名・サイズ・カラー・数量、そして郵便番号・ご住所・お電話番号、お名前を
　　　　正確にお知らせくださいますようお願い申し上げます。

靴のお取り扱いはしていませんか？

今現在、靴のお取り扱いはしておりませんm(__)m

　　　　誠に申しわけございませんが、当店では、
　　　　実店舗にお越し頂けるお客様への靴のレンタルサービスのみとなっております。
　　　　ドレスご着用の際は、頭からつま先までのトータルファッションとして靴の役割も大変重要だと
　　　　感じております。今後、靴のお取り扱いを前向きに検討して参ります。

急いで発送して欲しいのですが・・・

ご注文メールを確認後、当日の発送が可能です

　　　「ご注文お受けいたしました」メールをお客様へ送信後、基本的にその翌日に発送しております。
　　　お支払い方法が、安心の後払い制となっておりますので、すぐの発送が可能でございます。

　　　しかし誠に勝手ではございますが、午後から夕方～夜にかけて、
　　　私の本業でありますピアノ指導の仕事がございます。
　　　お客様から頂いたご注文メールの確認が遅れた場合、翌日の発送となる場合もございますので
　　　あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

到着はいつになりますか？

最短で翌日。北海道外へのお客様へは、翌々日の到着となります

　　　商品到着の詳細につきましては、”商品発送のご案内”メールにてご連絡させていただきます。
　　　ご注文確認メールをお客様へお送りした後、発送完了のメールも差し上げておりますので
　　　メールにてご確認いただけますようお願いいたします。

　 HP内には欲しいドレスが無いのですが、希望しているドレスを探してもらうことは出来ますか？

はい、出来る限りご協力いたします＾＾

　　　ホームページでご紹介しているドレスは当店で販売しているドレスのほんの一部となっております。
　　　ぴあどれ実店舗には、今現在３００着近くのドレスがございますので、ご希望のドレスがHP内に無い場合
　　　どうぞ遠慮なくお問い合わせください。

　　　また、お客様のお探しになられているようなドレスが実店舗内にありそうな場合は、
　　　ドレス画像をメールに添付してお送りし、ご確認いただいております。
　　　お客様のお力になれますよう、お手伝いさせていただきます。
　　　

レンタル商品は実店舗のみのサービス、とありますが送っていただくことはできますか？

誠に申しわけございませんが、
　　　　　　　　　　　　　　今現在、Web店へお越し下さったお客様へのレンタルサービスはお受けしておりません

　　　実店舗では、男の子用衣装と女の子のフォーマルシューズのレンタルをサービスさせていただいておりますが、
　　　　　　　＜男の子スーツ・タキシード（１週間）：５０００円　女の子フォーマルシューズ（１週間）：５００円＞
　　　こちらはほとんど利益を考えずにサービスさせていただいているのが現状でございます。。
　　　それ故、Web店へお越しいただいたお客様へレンタル商品をお送りできないことを
　　　ご了承くださいますようお願い申し上げますm(__)m　

　　　しかしフォーマルシューズをお探しの方、また男の子の衣装をお探しになられている方がいらっしゃいましたら、
　　　個人的に靴のお店などをご紹介させていただくことも可能です＾＾
　　　ご要望などございましたらメールにてお気軽にお問い合わせください。

近くに住んでいるので実店舗へ行きドレスを試着したいのですが、
　　　　月曜と金曜しかドレスを見ることはできないのですか？？

お客様とご相談の上、
　　　　　　　　　　　　　　営業日以外でもドレスをお見せすることが可能でございます

　　　当店の実店舗営業は、基本的に月曜と金曜だけの週に２日の営業となっておりますが、
　　　　お仕事をされていらっしゃるお母様は、平日のご来店が難しいことと思います。
　　　　また地方からお越しいただく場合、平日は大変かと思いますので、日曜日のご予約もお受けしております。
　　　　お客様のご希望される日時でお越しいただけるよう検討させていただきますが、
　　　　私共の都合でご希望が通らない場合もございます。その点、あらかじめご了承願います。